Instructivo para la Solicitud de Emisión de Certificado Psicofísico.
Más allá de los cuestionamientos hacia el nuevo sistema único de emisión de certificados médicos destinados a la obtención de la credencial de legítimo usuario de armas de fuego, la Resolución 54/2017 de ANMAC lo ha puesto en marcha y resulta obligatorio desde el 1 de setiembre para usuarios con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y en las Provincias de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fé y por Resolución 3-E2018 a partir del 15 de febrero en todo el país.
En virtud de lo expuesto y a partir de las numerosas consultas recibidas respecto del procedimiento que deben llevar a cabo los ciudadanos que aspiren a renovar u obtener su CLU, Revista Aire Libre ha preparado el siguiente instructivo.
Para proceder al trámite se debe ingresar PRIMERO al sitio www.evaluaciones.com.ar (EX clu-online.com.ar, el cual no pertenece a ANMAC sino a la adjudicataria del servicio, Dienst Consulting SA.
Luego de ingresar al sitio, se debe registrar como usuario accediendo a “Registro” ubicado en el margen superior derecho, para lo cual EL USUARIO deberá contar con una dirección de mail. No se puede usar un mismo mail para varios usuarios.
En la solapa “registro” le aparecerá la siguiente pantalla:
Una vez registrado, el sistema le enviará un mail de confirmación donde se le indican los pasos a seguir
Luego comienza el inicio del trámite propiamente dicho. El solicitante deberá ingresar todos los datos personales y los datos para la facturación. También la Provincia donde desea realizarse el examen. Ningún centro estará cercano a su domicilio, así que recomendamos elegir la Provincia más cercana a su domicilio o lugar de trabajo.
Cargados los datos, la página abre otra pantalla mediante la cual se le solicita al usuario elegir la modalidad de pago (que en los primeros meses del sistema era solo con depósito presencial y fila consecuente en el ICBC más cercano).
Allí el usuario puede optar por cualquiera de la siguientes opciones:
- “ON LINE” mediante Tarjeta de Crédito o Débito, al día de hoy desde una página NO SEGURA, o bien
En el caso de pagos con tarjeta, la empresa cobra un interés, o sea también hace un negocio financiero. En 12 cuotas lo que sale $.3.500.- en efectivo, cuesta $.4.453,65. Aquí no hay ni Ahora Doce, ni ahora DOS. Todo es con interés.
2) Generando e imprimiendo la boleta de depósito en Banco de la Nación Argentina, Provincia Net, Pago Fácil o Rapipago.
En los pagos con boleta, este se acredita en el sistema a las 48/72 horas de efectuado. Una vez validado el mismo, la empresa informa mediante un mail que se encuentra habilitada la opción para solicitar el turno. Pero no siempre es así, por lo que en general es recomendable que el usuario lo chequee. Además era frecuente con el ICBC y tal vez sea más frecuente ahora que el usuario se encuentre conque el pago no ha sido registrado. En este caso el usuario deberá dirigirse por mail a consultascomerciales@dienst.com.ar y tal vez tenga suerte luego de mucho insistir.
En los pagos ON LINE la acreditación es inmediata y allí se puede solicitar el turno.
Llama la atención que por un lado la Resolución ANMAC 23/2016 establece en su artículo 5 inc. f que es obligación del futuro adjudicatario “Habilitar un sistema gratuito de consulta y solicitud de turnos de alcance nacional, que permita establecer un adecuado canal de comunicación con los usuarios y público en general”, y por otro lado el sistema previsto por Dienst Consulting SA exige previamente pagar, para obtener el turno, asunto que debería revisar ANMAC.
El día asignado deberá presentarse con el DNI original. Al finalizar el examen podrá autorizar a un tercero a retirar el certificado en original.
Importante: el día del examen no se entrega el resultado de ninguno de los dos certificados.
A las 72 horas hábiles de realizada la evaluación el usuario recibirá por mail la información de si se encuentra APTO o NO APTO para acceder a la condición de legítimo usuario. En caso de encontrarse APTO el certificado original estará disponible en la sede donde se realizó el estudio a los 7 días hábiles de haberlo efectuado. Si el resultado es NO APTO, el certificado original será remitido únicamente al Organismo.
Entendemos que se deberá dirigir al mismo a los efectos de conocer los resultados de las evaluaciones.
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