El marketing verde
En un mundo cada vez más preocupado por la sostenibilidad, las empresas han visto en el “greenwashing” una estrategia engañosa para aparentar un compromiso medioambiental que en realidad no cumplen.
28 de julio de 2023. El greenwashing, también conocido como “lavado verde” o “ecolavado”, es una práctica engañosa en la cual una empresa o entidad pretende presentar una imagen de compromiso y responsabilidad ambiental, cuando en realidad sus acciones y productos no cumplen con estándares verdaderamente ecológicos. El término “greenwashing” se deriva de la combinación de las palabras “green” (verde) y “whitewashing” (blanqueamiento), haciendo alusión a la idea de encubrir o disfrazar una realidad poco ética o insostenible detrás de una apariencia respetuosa con el medio ambiente.
El objetivo principal del greenwashing es generar una percepción favorable entre los consumidores, capitalizando su creciente interés por el medio ambiente y la sostenibilidad. Al presentarse como una empresa “verde” o “amigable con el medio ambiente”, las organizaciones pueden aumentar sus ventas, mejorar su imagen pública y atraer a un público más consciente del impacto ambiental.
Sin embargo, el greenwashing es perjudicial tanto para los consumidores como para el medio ambiente. Los consumidores pueden verse engañados y tomar decisiones de compra basadas en información falsa o engañosa, lo que socava su capacidad para realizar elecciones informadas y apoyar a empresas realmente comprometidas con la sostenibilidad. Además, el greenwashing desvía la atención y los recursos de las empresas y la sociedad en general, impidiendo la implementación de acciones genuinas y efectivas para abordar los desafíos ambientales.
Ejemplos de greenwashing
Una práctica habitual de Greenwashing está relacionado a los materiales reciclados en los envases. Decidir imprimir la etiqueta con “Fabricado con material reciclado“, y descubrir que sólo tiene 3% o 5% del 100% que constituye un envase, es considerado Greenwashing. Distinto sería incluir un 30% de material reciclado e incluir esta misma etiqueta. Como lector, podrías preguntarte dónde está la línea entre la verdad y el engaño, pero creería que sabés claramente que información representa una exageración. En esto último estaremos de acuerdo. Hoy la mayoría de las marcas está en una carrera de mostrar que sus envases o productos son reciclables, y en muchos casos, reciclados.
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También existen mensajes orientados a la biodegradación o dicho, irónicamente, la “biodegradación parcial”. Que sea biodegradable un producto o empaque implica que puede descomponerse en elementos químicos “naturales” por la acción de agentes biológicos como el sol, el agua, las bacterias o los mismos animales. Con la palabra “naturales” estoy excluyendo los plásticos o derivados. Es muy común escuchar que ciertas bolsas son biodegradables cuando tienen un porcentaje de material plástico. Tan claro como el agua… si las bolsas tienen un componente de plástico NO son biodegradables, dado que no puede decirse que son un 70% biodegradables y un 30% que no lo son. O es como decir que una mujer está medianamente embarazada… Decir que la compañía tiene productos biodegradables es contribuir al Greenwashing con verdades a medias. Con el tiempo, tendremos más casos de 100% biodegradables, como casos actuales de bolsas hidrosolubles o compostables.
La legislación Argentina
Tenemos leyes para muchos temas, pero este concepto no existe denominado, ni especificado legalmente en nuestro país. Tampoco (hasta el momento) un proyecto de ley.
Aunque en estos términos es importante recordar la Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Acceso a la Información Pública, la Ley de Libre Acceso a la Información Pública Ambiental, como así también, los artículos 1101 y 1102 del Código Civil y Comercial de la Nación que prohíben expresamente a las empresas que emitan información falsa o lleven a errar al consumidor, otorgándose la posibilidad a los afectados de poder solicitar a un juez el cese de la publicidad ilícita.
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